一 、互聯網+O2O

　　O2O是把將線下的商務機會與互聯網結合，這就為傳統的企業開辟了新的市場渠道，現在傳統企業的生意越來越不容易做，成本逐漸增高，而通過O2O的方法，

　　可以降低營銷的成本，開辟新的市場渠道。比如：在南京有個姓王的小伙子，自己經營一家水果店，生意很冷清，后來他朋友讓他在互聯網上找找機會，于是他找
人搭建了一個網站，通過互聯網渠道銷售他的產品，沒想到現在的每月營業額達到了30多萬，南京當地的媒體也有報道。當然線下的生意和線上的生意結合有很多
的方法，但是現在的傳統生意互聯網化，是逃離不了的趨勢

　　二、如何才能玩轉O2O呢？

　　O2O你認為它重要，它對你來說就有意義，你認為它不重要，它對你來說就沒有意義!對于傳統企業和創業者，我們要做的不是看客，不是在這里看熱鬧。一種
新的商業現象和商業邏輯，我們要思考的是怎么為我所用，因為我們在切切實實地做生意!如果不理解，我們就去研究和學習;如果理解了，挽袖子動手去干就好
了。

　　想把自己的生意搬到互聯網上來做，需要一個自己產品展現的載體，要么搭建一個網站平臺，或者做一家網店，因為只有這樣才能讓別人找到你，其實做網站很容易，

　　申請網店也很容易，而最難的是如何獲取流量？流量相當于是我們傳統生意中的客戶。如果讓網站獲取流量，那么離不開SEO優化技術，如果讓網店獲取流量，
離不開電商運營的技術，這是兩大主流的互聯網流量推廣技術，也是我們傳統企業開辟互聯網渠道的利器，所以如果想要玩轉O2O就要學習這兩大技術。

　　現在網上關于這方面的教程有很多，但是很多都是過時的，因為互聯網是在不斷的變化的，為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識，我聯合互聯網上的牛人，組建了一

　　個群，想學SEO和電商的小伙伴，可以來這里學習，這個群的開始的幾位數字是：一五七，中間的幾位數字是：七二零，最后的幾個數字是：七五二，按照順序組合起來就可以找到，我想說的是，除非你想學習這方面的知識，讓自己獲取互聯網機會，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了。

　　三 、做O2O需要了解一下互聯網思維

　　針對近期一些對互聯網思維理解的誤區，談一下我的觀點。

　　1、不是因為有了互聯網，才有了互聯網思維。而是因為互聯網科技的發展，以及對傳統商業形態的不斷沖擊，導致了這種思維得以集中式的爆發。這個道理很簡單，生產力決定生產關系，互聯網在技術和商業層面的變化必然會帶來上層思考方式的變化。

　　2、互聯網思維不是互聯網人的專利。不是因為你在互聯網公司你就具備這種互聯網思維，也不是傳統企業就沒有這種思維。互聯網思維就是一種思考方式，它不屬于哪一類人。互聯網公司出來的也有很多人不具備這種思維。

　　3、互聯網思維不是包治百病的靈丹妙藥，但也不是境界虛高。在互聯網思維的指導下我們可以重新審視一下我們原有的一些商業習慣。現代社會碎片化閱讀的習慣導致我們經常一知半解，很多人并沒有深入地理解互聯網思維，就四處挪用，這個稍微有點悲哀。

　　4、多數人都在用互聯網思維做營銷，而少有人去完成互聯網思維的系統思考。賣牛腩、賣煎餅果子的案例遭到大多數人吐槽之后，又有大把人用互聯網思維來包
裝，賣電視、賣包子、賣衛浴、賣家居，等等等等，甚至還有人要用互聯網思維去改造一所青樓!話說回來，用互聯網思維做營銷，本身也是去博取眼球、獲得關注
和流量，流量思維本身也是互聯網思維的一種。　、

　　那么，到底怎樣理解互聯網思維?依然是我之前總結的“獨孤九劍”9大思維，包括：用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數據思維、平臺思維、跨界思維。

　　這里我給大家講講其背后的商業邏輯，這里尤其針對的是面臨互聯網轉型的傳統企業。

　　真正的互聯網思維是對傳統企業價值鏈的重新審視，體現在戰略、業務和組織三個層面，以及供研產銷的各個價值鏈條環節中。并且將傳統商業的“價值鏈”(見圖1)，改造成了互聯網時代的“價值環”

　　“價值環”以用戶為中心，戰略制定和商業模式設計要以用戶為中心，業務開展要以用戶為中心，組織設計和企業文化建設都要以用戶為中心。戰略層、業務層和組織層都圍繞著終端用戶需求和用戶體驗進行設計。這就是互聯網時代的“價值環”模式。

　　其中，在業務層面，用戶端和供應鏈端聯接起來，形成了一個閉環，將不斷地實現價值動態地傳遞，用戶將需求反饋至研發生產，研發生產形成產品或服務再傳遞

　　到銷售端，銷售端通過接觸用戶又形成了二次的循環。這種經過互聯網思維改造的“價值環”模式，將對傳統商業生態和商業理論帶來深刻的影響。“價值環”要求

　　我們必須要持續不斷地關注用戶需求、聆聽用戶反饋并且能夠實時做出回應，這是未來企業建立商業模式的基礎。

　　那么，互聯網思維在這個“價值環”中如何分布呢?

　　一、戰略層

　　主要命題：怎樣明確產業定位?怎樣制定戰略?怎樣設計商業模式?

　　典型思維：用戶思維、平臺思維、跨界思維

　　二、業務層

　　(一)后端：產品研發及供應鏈

　　主要命題：怎樣做業務規劃?怎樣做品牌定位和產品設計?

　　典型思維：用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、社會化思維

　　(二)前端：品牌及產品營銷

　　主要命題：怎樣做品牌傳播和業務經營?怎樣做商業決策?

　　用戶思維、流量思維、社會化思維、大數據思維

　　三、組織層

　　主要命題：怎樣設計組織結構和業務流程?怎樣建設組織文化?怎樣設計考核機制?

　　典型思維：用戶思維、社會化思維、平臺思維、跨界思維

　　四、o2o的優勢有哪些

　　O2O是結合本地特色發展的生存探索創新

　　有限的生存空間需要新的模式探索和實踐。想想，逃離北京已三載有余了。三年多的三線城市的互聯網行業摸爬滾打，親歷了團購的狂熱、房產網的火爆、社區論
壇的蜂擁、地方電商的崛起和分類信息的滲入擴張。地方網站狹小互聯網生存空間，狼多肉少的狀況，也讓我所在的這個不大的城市“風云變幻”。如今，團購的的
狂熱不在，房地產的冬天或許已至，地方新聞類網站和論壇的權威地位讓地方門戶日子并不好過，大型分類信息的強勢進入瓜分了最后的“信息平臺”這一領地。

　　種種形勢的不容樂觀，要求地方網站必須牢記兩個字：創新，結合自身優勢的創新。那么，我們自身最大的優勢是什么呢?我們對本地市場的了解和熟悉
啊!O2O線上交易線下體驗方式提供了全新的用戶體驗模式。本地的人我們熟悉，本地的商家我們熟悉，本地的網站運營模式我們了解，三者的完美結合模式非
“O2O”莫屬了.

　　O2O可帶給消費者最真實的消費體驗

　　真實的消費體驗是O2O模式適合地方網站發展的最大特征。其
實，團購的火爆，足以窺見一斑。大家在線訂購，線下體驗忙的不亦樂乎。當然，團購目前在衰退，原因種種，盲目的擴張，運營成本的加大，客戶線下體驗感差等
等。但我認為絕非是模式本身的問題。O2O要解決好誠信記錄問題，讓每一份線下體驗真實的在網絡上記錄下來。加強管理，將線上和線下兩個終端服務好，將消
費者的體驗感發揮到最大化，我們相信O2O的前景無限.

　　此外，我們也應該看到。地方網站O2O的得天獨厚的優勢。B2C等模式
電商再怎么發展，地方性的一些產品和服務，也不可能掛淘寶等商城上銷售，比如結婚請司儀、裝修公司、理發、家政服務、餐飲和娛樂等。這些都是地方網站
O2O的寶藏。而這些，在團購浪潮的洗禮下，大家對于線上消費線下體驗的模式已經不再陌生了，也無形中為地方網站O2O發展鋪平的思想道路.

　　真實的互動式營銷可與地方商家深度融合

　　記得有個朋友跟我說過一句話：你要找的商家信息，商家也正在找你。是的，我們為找個信得過的裝修公司、家政公司、理發師而苦惱時，那些優秀的商家或許也
正在找我們。我們生活的時代，信息總是那么不對稱。這種不對成，就是我們的機會。多年的市場摸索，我總結了一句話，需求有多大，你的市場和事業就有多大。
既然，我們當地的商家都在相互尋找，我們為什么不去搭建這個平臺，提供這種服務呢?地方網站O2O模式，可以充分利用這種互動式營銷和地方商家深入融合，
在誠信和質量的大旗下，共同發展大家的事業

　　此外，O2O可以充分利用線上平臺，結合線下體驗，全力打造商家口碑。俗話說的好，金杯銀杯不如老百姓的口碑。口碑說實在的是個“虛”的東西，摸不見看不著;地方O2O網絡平臺可以將這種“虛”的東西給予真實化，讓整個環節都實實在在的，看得見摸得著感受得到.

　　五、致那些弱智的電商人之九大思維

　　1.流量為王

　　現實：消費者在鼠標移動見可以看多種產品，消費者為什么買你

　　缺陷：只解決把產品擺到消費者面前的簡單問題，沒解決核心問題：如何鋪到心中，讓消費者在眾多同類產品種選我

　　改進：這種情況一般是領導者思維高度不夠造成的，沒有給產品一個犀利的差異化表達和位次表達……莫要寄希望于你的下屬或者服務商，他們的存在就有他們自己的生存之道，永遠不可能像你一樣

　　2.數據第一

　　現實：數據，無論是銷售還是平臺，都屬于歷史，而歷史是任何人都可以玩弄的。她只能展示給你些規律的大眾常識，卻無法給你決定的智慧

　　缺陷：數據是科學的，理智的，而人卻是帶有感覺的的，至少在消費上就是

　　改進：別太在意數據商、服務商的說辭，除非你想知道一些常識的東西，或者，你也想轉行加入他們

　　3.電商太亂

　　現實：現在的電商太亂，各種商業模式、營銷手段讓人暈眩，電商人追累了……

　　缺陷：心在哪里，你就會哪里……注意力會早晚把你也繞進去，不滿這個世界，只會苦了你自己，發展才是王道

　　改進：如果不亂的話，電商哪里有你玩的地兒？亂是機會，亂才有作為！

　　4.凡事講對錯

　　現實：電商轉型期，大平臺舉措不斷，電商人開始慌了，罵了，甚至是開始反抗了……

　　缺陷：缺少對市場規律的必然把握，遇事不想解決卻講對錯，卻不知講對錯本身就是錯！

　　改進：提高自身境界、格局，實事求是，在商場中，風險始終都在，誰預先規避誰就是勝者。莫把自身生存問題建于對他人的感性因素之上，包括所謂的信任（說給中小賣家和馬云）

　　5.尋求藍海

　　現實：想在電商創業的或者做分銷的人，一直在找所謂的藍海區域……孜孜不倦

　　缺陷：長遠意義上講，沒有所謂的藍海，你所求的只是先機而已，商場無捷徑，莫把人性弱點帶進來，因為這會影響到你的工作激情和思考方向

　　改進：無論哪個行業，蛋糕都不會是無限大，要認識到，要生存下去必須競爭

　　6.穩步發展

　　現實：很多行業老大都說自己現在穩步發展，現在的中小電商們也在說自己穩步發展，還未達到九五之尊呢，就開始亢龍有悔了……

　　缺陷：穩步是對于那些大鱷們說的，他們的穩步發展的數字 是一年百億、千億利潤，我們電商湊什么熱鬧，在中國，據我所知就連海爾、聯想現在都不敢這么說，他們都是幾年內近萬倍的發展速度。市場中，要么大生要么大死，沒有中庸

　　改進：新行業，幾十年內談穩步都是扯淡。速度！只有速度！未來市場如何，就看跑在最前沿的人和跑的最快的人

　　7.團隊文化

　　現實：現在很多的電商，由于員工的年輕化，動不動就拿團隊文化說事兒

　　缺陷：有些話是必須說的，但與商業本質相違背的，別繞著繞著把自己繞進去了……文化是左右人行為的東西，有些東西是累計了幾千年的，一般人玩不起……

　　改進：員工既然是員工，本來就是商業一部分，逐利是本分。對他們來說，工資沒有多，只有應更多更多……如果你沒有大魄力、大思維改善他們幾十年沉積的思想，還不如給錢來的實在~~

　　8.人才難找

　　現實：現在電商人才需求大，從技術到服務，都需要很多。簡直鬧饑荒

　　缺陷：你不能靠優秀的人才取勝，必須靠優秀的方法取勝……

　　改進：現在的電商領導人，有時候缺乏一種化繁為簡的能力，從現在對運營人才的渴望便知，

　　無論是庸才、人才還是天才，只要他是個人，是你的員工，就有著喜歡工作簡單卻領高薪。初出茅廬的大學生倒是沖勁十足，喜歡一肩挑，你敢給予全責嗎？

　　9.公平的市場生態環境

　　現實：隨著前年有人喊出了所謂的公平、電商生態圈概念，電商人和媒體人便一哄而上，呼聲越來越高，但不公平體現卻越來越多

　　缺陷：缺少對商業本質的認識，有了電商基因，失去了商業天分。市場本來就沒有主人，誰搶到就是誰的

　　改進：作為一個商人，在這個世界上，必須明白一點：商業之所以是商業，本質就是不公平。如果公平，就不該有利潤！

　　要想發展，有些思維不改變，有些東西必須打破，有些血和汗水必須流

　　那些頑固的人， 給你個團隊你會把他們帶到萬劫不復

　　給你項目你會做的禍國殃民

　　六 、致那些考察行業的朋友

　　人世中的許多事，只要想做，都能做到，該克服的困難，也都能克服，用不著什么鋼鐵般的意志，更用不著什么技巧或謀略。只要一個人還在樸實而饒有興趣地生活著，你終究會發現，造物主對世事的安排，都是水到渠成的。

　　我們的壓力通常不是來自真正沉重的工作，而是因為自己缺乏解壓能力。缺乏解壓能力，大多是因為不能信任他人和自詡完美主義而挑剔。

　　一個不難實行的遙遠計劃，意味著你并不想實行它。明日復明日，明日何其多，人們總喜歡談論著“我未來要……”，而從未付諸行動，似乎以為自己有長生不死的能耐，有無限的未來。

　　我隨處聽到二三十歲的人說：“等我退休之后，我一定要……”“一定要”的后頭接著的，可能是買一塊田，可能是學畫畫，可能是學陶藝，可能是練書法，可能是短途旅行……據我統計，有80%是他現在省掉手機上花費的時間就可以做的事情。

　　你可能會認為打工是在賺錢。其實打工才是最大最愚蠢的投資。人生最寶貴的是什么？除了我們的青春還有什么更寶貴？！很多人都抱怨窮，抱怨沒錢想做生意又找不到資金。多么的可笑！其實你自己

　　就是一座金山（無形資產），只是你不敢承認。寧可埋沒也不敢利用。寧可委委屈屈地幫人打工，把你的資產雙手拱讓給了你的老板。

　　你試想一下，有誰生下來上天就會送給你一大堆金錢的？有誰是準備非常齊全了完美了再去創業就成功了？含著金湯匙出生的畢竟是極少數、富不過三代，許多偉業都是平凡人創造出來的。

　　計劃趕不上變化，特別是在如今這個信息高度快速傳播的年代！我曾經問過我的一個朋友為什么不去打工？他的回答是：“說句得罪點的話，出去打工簡直就是愚蠢的浪費青春！”為什么你一直是打工仔？

　　因為你安于現狀！因為你沒有勇氣，你天生膽小怕事不敢另擇它路！因為你沒有勇往直前，沒有超越自我的精神！雖然你曾想過改變你的生活、改變你窮困的命
運、但是你沒有做，因為你不敢做！你害怕輸，你害怕輸的一窮再窮！你最后連想都不敢想了，你覺得自己也算努力了、拼搏了、你抱著雄心大志、結果你到預想的
成就，你就放棄了。你就只能是一個打工仔！

　　為什么你一直是打工仔？因為你隨波逐流，近墨者黑、不思上進，分錢沒有、死愛面子！因為你畏懼你的父母、你聽信你親戚、你沒有主張、你不敢一個人做決定。你觀念傳統、只想打工賺點錢結婚生子，

　　然后生老病死、走你父母一模一樣的路。因為你天生脆弱、腦筋遲鈍只想做按班就部的工作。因為你想做無本的生意，你想坐在家里等天上掉陷餅！因為你抱怨沒

　　有機遇、機遇來到你身邊的時候你又抓不住，因為你不會抓！因為你的貧窮，所以你自卑！你退縮了、你什么都不敢做！你只會給別人打工！

　　你沒有特別技能，你只有使蠻力！你和你父母一樣，惡性循環！所以，你永遠是一個一直在打工的打工仔！

　　很多人想把握機會、但要做一件事情時，往往給自己找了很多理由讓自己一直處于矛盾之中！不斷

　　浪費時間，虛度時光。如：

　　1、我沒有口才——錯：沒有人天生就很會說話，臺上的演講大師也不是一下子就能出口成章，那是他們背后演練了無數次的結果！你罵人的時候很擅長、抱怨的

　　時候也很擅長、但這種口才是沒有價值的口才，看別人爭論的時候、自己滿嘴評頭論足、卻不知反省自己，倘若你付出努力練習，你今天是否還說自己沒口才？

　　2、我沒有錢——錯：不是沒有錢，而是沒有賺錢的腦袋。工作幾年了沒有錢么？有、但是花掉了。花在沒有投資回報的事情上面。花在吃喝玩樂上、或存放貶值了，沒有實現價值最大化、所以錢就這樣入不敷出。每月當月光族、周而復始、沒有遠慮、當一天和尚敲一天鐘，得過且過。

　　3、我沒有能力——錯：不給自己機會去鍛煉，又有誰一出生就有能力？一畢業就是社會精英？一創業就馬上成功？當別人很努力的學習、很努力的積累、努力找方法，

　　而你每天就只做了很少一點就覺得乏味。學了一些就覺得沒意思、看了幾頁書就不想看、跟自己也跟別人說沒興趣學。然后大半輩子過去一事無成，整天抱怨上天不

　　給機會。能力是努力修來的、不努力想有能力，天才都會成蠢材。但努力，再笨的人也能成精英。

　　4、我沒有時間——錯：時間很多、但浪費的也很多！別人很充實、你在看電視，別人在努力學習時、你在玩游戲消遣虛度。總之時間就是覺得很多余、你過得越來越無聊。別人賺錢了羨慕別人、但不去學別人好好把握時間創造價值，整天不學無術。

　　5、我沒有心情——錯：心情好的時候去游玩、心情不好的時候在家喝悶酒，心情好的時候去逛街、心情不好的時候玩游戲，心情好的時候去享受、心情不好的時候就睡大覺。好壞心情都一樣，反正就是不做正事。

　　6、我沒有興趣——錯：興趣是什么？吃喝玩樂誰都有興趣，沒有成就哪來的盡興！沒錢拿什么享受生活！你的興趣是什么？是出去旅游回來月光族、出去K歌回

　　頭錢包空空、出去大量購物回來慘兮兮……打工有沒有興趣？擠公交車有沒有興趣？上班簽到下班打卡有沒有興趣？家里急需要一大筆錢拿不出來有沒有興趣？借了

　　錢沒錢還有沒有興趣？賣老鼠藥的人對老鼠藥有興趣……？

　　7、我考慮考慮——錯：考慮做吧有可能就成了、不做吧好不甘心！一想整天上班也沒有個

　　頭、還是明天開始做吧！又一想還是算了、這錢掙的也不容易！不不、就是打工掙錢也不容易，決定了不能放棄機會！哎呀、天都黑了，明天再說吧！然后第二天又

　　因為以上12345點、因為左思右想、繼續循環、最終不能決定。猶猶豫豫、耽誤了很多時間、還是一無所獲。

　　有句話是：“可憐之人必有可恨之處！”你一生中不是沒有機遇，而是沒有爭取與把握！借口太多，理由太多……！爭取之人必竭力爭取、一分錢都沒有也千方百計想辦法！不爭取的人給一百萬也動不起來、發財不了，還有可能一敗涂地。這就是行動力的欠缺!

其他答案2：

O2O、P2P、B2C、C2C、B2B這些術語都是什么意思？關注互聯網的朋友們一定經常能夠遇到這些英文縮寫的詞匯，可是這些縮寫究竟是什么意思呢？我將結合自己的理解，為大家全面解釋一下，這些令人費解的詞匯。

B=Business，即企業；C=Customers，即消費者，這樣就好理解這些簡稱了；M=Medium，即媒介

B2B：（Business To Business）商家對商家進行交易，

是指企業與企業之間通過專用網絡或Internet，進行數據信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業模式。它將企業內部網，通過 B2B 網站與客戶緊密結合起來，通過網絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。

B2C：（Business To Consumer）商家對個人進行交易

而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。

C2C：（Consumer To Consumer）個人對個人進行交易

c2c實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。

O2O：（Online To Offline）線上對線下進行交易，隨著互聯網+概念的提出，現在O2O也變得更加熱門起來了

什么是O2O？

O2O，即Online to Offline/ Offline to Online，翻譯成漢語就是“從線上到線下”或”從線下到線上“，簡單的理解就是打通線上與線下，將線上的流量轉化線下的消費，或者翻過來把線下的消費者引流到線上來。對于互聯網行業來說，更多指的是前者，亦即將線下的商務機會與互聯網結合。

O2O應該是過去一年互聯網行業最火的詞。眾多對O2O的論述都說這一概念來自美國。不過在這里要說的是，我在國外從未聽過O2O，在google index里找不到O2O這一詞的搜索記錄，在維基百科里O2O一詞也僅有中文詞條。這并不是一定說，O2O是中國人編造的概念。而是說，O2O概念的興起是在中國。

O2O之所以會在中國興起，而不是在西方，我認為原因有二。

一、是中國人口眾多地域遼闊，這就造成了人力費用低廉而線下信息流通不暢。所以，一方面中國的線下商戶有強烈的需求通過線上來傳播商業信息，另一方面又有廉價高效的物流與服務體系能夠保證消費閉環的完成。西方高度發達的信息傳播體系與成本極高的物流系統，決定了他們對O2O提不起興趣。

二、是O2O營銷模式的核心是在線預付。西方發達的信用卡支付體系，使得他們無需依賴在線預付。支付寶、微信支付這種模式，在歐美金融系統下并沒有市場。在線預付不僅是支付本身的完成，是某次消費得以最終形成的唯一標志，更是消費數據唯一可靠的考核標準。整個O2O模式的運行，都依靠在線預付才能夠得以完成。

互聯網+O2O

O2O是把將線下的商務機會與互聯網結合，這就為傳統的企業開辟了新的市場渠道，現在傳統企業的生意越來越不容易做，成本逐漸增高，而通過O2O的方法，

可以降低營銷的成本，開辟新的市場渠道。比如：在南京有個姓王的小伙子，自己經營一家水果店，生意很冷清，后來他朋友讓他在互聯網上找找機會，于是他找人搭建了一個網站，通過互聯網渠道銷售他的產品，沒想到現在的每月營業額達到了30多萬，南京當地的媒體也有報道。當然線下的生意和線上的生意結合有很多的方法，但是現在的傳統生意互聯網化，是逃離不了的趨勢

如何才能玩轉O2O呢？

O2O你認為它重要，它對你來說就有意義，你認為它不重要，它對你來說就沒有意義!對于傳統企業和創業者，我們要做的不是看客，不是在這里看熱鬧。一種新的商業現象和商業邏輯，我們要思考的是怎么為我所用，因為我們在切切實實地做生意!如果不理解，我們就去研究和學習;如果理解了，挽袖子動手去干就好了。

想把自己的生意搬到互聯網上來做，需要一個自己產品展現的載體，要么搭建一個網站平臺，或者做一家網店，因為只有這樣才能讓別人找到你，其實做網站很容易，

申請網店也很容易，而最難的是如何獲取流量？流量相當于是我們傳統生意中的客戶。如果讓網站獲取流量，那么離不開SEO優化技術，如果讓網店獲取流量，離不開電商運營的技術，這是兩大主流的互聯網流量推廣技術，也是我們傳統企業開辟互聯網渠道的利器，所以如果想要玩轉O2O就要學習這兩大技術。

現在網上關于這方面的教程有很多，但是很多都是過時的，因為互聯網是在不斷的變化的，為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識，我聯合互聯網上的牛人，組建了一個qun，想學SEO和電商的小伙伴，可以來這里學習，這個群的開始的幾位數字是：二 六 四，中間的幾位數字是：七 八 三，最后的幾個數字是：6   0  2，按照順序組合起來就可以找到，我想說的是，除非你想學習這方面的知識，讓自己獲取互聯網機會，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了。

1. 三 o2o的優勢有哪些

O2O是結合本地特色發展的生存探索創新

2.

有限的生存空間需要新的模式探索和實踐。想想，逃離北京已三載有余了。三年多的三線城市的互聯網行業摸爬滾打，親歷了團購的狂熱、房產網的火爆、社區論壇的蜂擁、地方電商的崛起和分類信息的滲入擴張。地方網站狹小互聯網生存空間，狼多肉少的狀況，也讓我所在的這個不大的城市“風云變幻”。如今，團購的的狂熱不在，房地產的冬天或許已至，地方新聞類網站和論壇的權威地位讓地方門戶日子并不好過，大型分類信息的強勢進入瓜分了最后的“信息平臺”這一領地。

3.

種種形勢的不容樂觀，要求地方網站必須牢記兩個字：創新，結合自身優勢的創新。那么，我們自身最大的優勢是什么呢?我們對本地市場的了解和熟悉啊!O2O線上交易線下體驗方式提供了全新的用戶體驗模式。本地的人我們熟悉，本地的商家我們熟悉，本地的網站運營模式我們了解，三者的完美結合模式非“O2O”莫屬了.

O2O可帶給消費者最真實的消費體驗

4.

真實的消費體驗是O2O模式適合地方網站發展的最大特征。其實，團購的火爆，足以窺見一斑。大家在線訂購，線下體驗忙的不亦樂乎。當然，團購目前在衰退，原因種種，盲目的擴張，運營成本的加大，客戶線下體驗感差等等。但我認為絕非是模式本身的問題。O2O要解決好誠信記錄問題，讓每一份線下體驗真實的在網絡上記錄下來。加強管理，將線上和線下兩個終端服務好，將消費者的體驗感發揮到最大化，我們相信O2O的前景無限.

5.

此外，我們也應該看到。地方網站O2O的得天獨厚的優勢。B2C等模式電商再怎么發展，地方性的一些產品和服務，也不可能掛淘寶等商城上銷售，比如結婚請司儀、裝修公司、理發、家政服務、餐飲和娛樂等。這些都是地方網站O2O的寶藏。而這些，在團購浪潮的洗禮下，大家對于線上消費線下體驗的模式已經不再陌生了，也無形中為地方網站O2O發展鋪平的思想道路.

真實的互動式營銷可與地方商家深度融合
6.

記得有個朋友跟我說過一句話：你要找的商家信息，商家也正在找你。是的，我們為找個信得過的裝修公司、家政公司、理發師而苦惱時，那些優秀的商家或許也正在找我們。我們生活的時代，信息總是那么不對稱。這種不對成，就是我們的機會。多年的市場摸索，我總結了一句話，需求有多大，你的市場和事業就有多大。既然，我們當地的商家都在相互尋找，我們為什么不去搭建這個平臺，提供這種服務呢?地方網站O2O模式，可以充分利用這種互動式營銷和地方商家深入融合，在誠信和質量的大旗下，共同發展大家的事業.

7.

此外，O2O可以充分利用線上平臺，結合線下體驗，全力打造商家口碑。俗話說的好，金杯銀杯不如老百姓的口碑。口碑說實在的是個“虛”的東西，摸不見看不著;地方O2O網絡平臺可以將這種“虛”的東西給予真實化，讓整個環節都實實在在的，看得見摸得著感受得到.

8.

三  致那些弱智的電商人之九大思維

1.流量為王    

現實：消費者在鼠標移動見可以看多種產品，消費者為什么買你

缺陷：只解決把產品擺到消費者面前的簡單問題，沒解決核心問題：如何鋪到心中，讓消費者在眾多同類產品種選我

改進：這種情況一般是領導者思維高度不夠造成的，沒有給產品一個犀利的差異化表達和位次表達……莫要寄希望于你的下屬或者服務商，他們的存在就有他們自己的生存之道，永遠不可能像你一樣

2.數據第一     

現實：數據，無論是銷售還是平臺，都屬于歷史，而歷史是任何人都可以玩弄的。她只能展示給你些規律的大眾常識，卻無法給你決定的智慧

缺陷：數據是科學的，理智的，而人卻是帶有感覺的的，至少在消費上就是

改進：別太在意數據商、服務商的說辭，除非你想知道一些常識的東西，或者，你也想轉行加入他們

3.電商太亂

現實：現在的電商太亂，各種商業模式、營銷手段讓人暈眩，電商人追累了……

缺陷：心在哪里，你就會哪里……注意力會早晚把你也繞進去，不滿這個世界，只會苦了你自己，發展才是王道

改進：如果不亂的話，電商哪里有你玩的地兒？亂是機會，亂才有作為！

4.凡事講對錯  

現實：電商轉型期，大平臺舉措不斷，電商人開始慌了，罵了，甚至是開始反抗了……

缺陷：缺少對市場規律的必然把握，遇事不想解決卻講對錯，卻不知講對錯本身就是錯！

改進：提高自身境界、格局，實事求是，在商場中，風險始終都在，誰預先規避誰就是勝者。莫把自身生存問題建于對他人的感性因素之上，包括所謂的信任（說給中小賣家和馬云）

5.尋求藍海 

現實：想在電商創業的或者做分銷的人，一直在找所謂的藍海區域……孜孜不倦

缺陷：長遠意義上講，沒有所謂的藍海，你所求的只是先機而已，商場無捷徑，莫把人性弱點帶進來，因為這會影響到你的工作激情和思考方向

改進：無論哪個行業，蛋糕都不會是無限大，要認識到，要生存下去必須競爭

6.穩步發展 

現實：很多行業老大都說自己現在穩步發展，現在的中小電商們也在說自己穩步發展，還未達到九五之尊呢，就開始亢龍有悔了……

缺陷：穩步是對于那些大鱷們說的，他們的穩步發展的數字 是一年百億、千億利潤，我們電商湊什么熱鬧，在中國，據我所知就連海爾、聯想現在都不敢這么說，他們都是幾年內近萬倍的發展速度。市場中，要么大生要么大死，沒有中庸

改進：新行業，幾十年內談穩步都是扯淡。速度！只有速度！未來市場如何，就看跑在最前沿的人和跑的最快的人

7.團隊文化

現實：現在很多的電商，由于員工的年輕化，動不動就拿團隊文化說事兒

缺陷：有些話是必須說的，但與商業本質相違背的，別繞著繞著把自己繞進去了……文化是左右人行為的東西，有些東西是累計了幾千年的，一般人玩不起……

改進：員工既然是員工，本來就是商業一部分，逐利是本分。對他們來說，工資沒有多，只有應更多更多……如果你沒有大魄力、大思維改善他們幾十年沉積的思想，還不如給錢來的實在~~

8.人才難找

現實：現在電商人才需求大，從技術到服務，都需要很多。簡直鬧饑荒

缺陷：你不能靠優秀的人才取勝，必須靠優秀的方法取勝……

改進：現在的電商領導人，有時候缺乏一種化繁為簡的能力，從現在對運營人才的渴望便知，

無論是庸才、人才還是天才，只要他是個人，是你的員工，就有著喜歡工作簡單卻領高薪。初出茅廬的大學生倒是沖勁十足，喜歡一肩挑，你敢給予全責嗎？

9.公平的市場生態環境 

現實：隨著前年有人喊出了所謂的公平、電商生態圈概念，電商人和媒體人便一哄而上，呼聲越來越高，但不公平體現卻越來越多

缺陷：缺少對商業本質的認識，有了電商基因，失去了商業天分。市場本來就沒有主人，誰搶到就是誰的

改進：作為一個商人，在這個世界上，必須明白一點：商業之所以是商業，本質就是不公平。如果公平，就不該有利潤！

要想發展，有些思維不改變，有些東西必須打破，有些血和汗水必須流

那些頑固的人， 給你個團隊你會把他們帶到萬劫不復

給你項目你會做的禍國殃民

其他答案3：

什么是B2C
B2C(business to customer)。B2C的B是Business，意思是企業，2則是to的諧音，C是Customer，意思是消費者，所以B2C是企業對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。
B2C簡而言之是就是商家與顧客之間的商務活動，也就是通常所說的“網上購物網站”，企業、商家可充分利用電子商城提供的網絡基礎設施、支付平臺、安全平臺、管理平臺等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業活動。

B2C的意義
B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。但是在網上出售的商品特征也非常明顯，僅僅局限于一些特殊商品，例如圖書、音像制品、數碼類產品、鮮花、玩具等等。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低，像服裝、音響設備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網上銷售，當然，也不排除少數消費者就認定某一品牌某一型號而不需要現場體驗就決定購買，但這樣的消費者很少，人們更愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。所以，到目前為止，B2C市場上成功的企業如當當、卓越，都是賣一些特殊商品的。目前B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合，而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優秀企業示范效應的促進，網上購物用戶迅速增長，2004年占整個互聯網用戶的5．4％，我國B2C電子商務市場規模到2004年底達到了45億元，這種商業模式在我國已經基本成熟。

什么是C2C
[編輯本段]

很多人不明白什么是c2c？c2c實際上是電子商務一個專業術語，c2c即c to c ，因為在英文中的2的發音同two，所以c to c簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是consumer，所以簡寫為c。現在大家應該知道c2c的意思就是消費者（consumer）與消費者（consumer）之間的電子商務。打個比方，比如一個消費者的有一臺舊電腦，通過網上拍賣，把它賣給另外一個消費者，這種交易類型就稱為c2c電子商務。
c2c電子商務主要是指網上拍賣。c2c模式的特點就是大眾化交易，因為是個人與個人之間的交易！

C2C中國發展現狀
[編輯本段]在快速變化的互聯網行業，一年的時間足以讓滄海變成桑田。
兩年之前（06年），拍拍網的強勢介入讓C2C領域形成了四足鼎立之勢，淘寶、易趣、拍拍、123拍、四家各有千秋，而又強弱分明。一年的風雨之后再回頭來看，太多的事情讓原有的格局已悄然改變，強弱之勢的異位讓C2C進入了更加撲朔迷離的后四國時代。

C2C和B2C
[編輯本段]艾瑞市場咨詢即將出版的《2007年中國網絡購物報告》數據顯示，俗稱“網上開店”的C2C網絡購物模式發展快于B2C，兩者融合的趨勢越來越明顯，未來將共同形成最有競爭力的互聯網商業模式。

C2C交易額超過B2C
網絡購物有兩種模式：一種是B2C模式，即商品和信息從企業直接到消費者，另一種是C2C，即商品和信息從消費者直接到消費者，俗稱“網上開店”。數據顯示，截至2006年年底，網絡購物總體交易額達到312億元，B2C和C2C總體交易額分別為82億元和230億元，C2C市場規模同比增加85%，增長速度超過網絡購物的整體增速。
從購物內容看，B2C類購買商品種類以音像制品為主，其次是軟件類商品；C2C購物網站銷售的各類商品中，游戲點卡、數碼產品和家居百貨等產品都是買家在C2C類購物網站購買的重點。此外，隨著買家購買經驗的累積和商家對商品描述內容愈發詳細和貼切，加上退換貨制度的建立，服裝鞋帽逐漸成為網絡銷售中的熱門商品種類。
艾瑞市場總監侯濤認為，在市場成長階段初期，由于相對C2C，B2C交易避免了信用和支付安全等問題，更容易被用戶接受，因此交易額在2003年和2004年都高于C2C。但隨著第三方支付平臺的出現和信用評價體系的建立，C2C更靈活和自由的購物模式也得到越來越多用戶的認可。從2005年開始，C2C的交易額快速增長。

形成“內外”爭霸格局
艾瑞咨詢提供的數據預計，2007年我國網絡購物的市場規模將突破500億元，達到510億元，增長率則從2002年起點時期的196%下降到2006年60%左右，明年將略有提高，為63.5%。
此外，網絡購物注冊人數在2006年達到4310萬人，預計今年會保持25%以上的增長率，達到5500萬人。另據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第十八次“中國互聯網絡發展狀況統計報告”，在12300萬網民數十種網上行為中，通過網絡進行購物的比例高達26%。按照這個比例計算，網絡購物的直接顧客群將達到3200萬人。
然而，如此巨大的市場目前只有寥寥數家瓜分。盡管購物網站數目眾多，但由于購物網站需要巨額資金投入，目前只有幾家在苦苦支撐，形成“內外”相爭的局面。外資代表如卓越網和易趣網；卓越網由金山公司和聯想投資創建，2004年被美國電子商務網站巨頭亞馬遜收購，易趣網引入合作伙伴美國電子商務網站eBay，隨后被其全面收購。內資代表如淘寶網和拍拍網，電子商務網站阿里巴巴創建淘寶并多次注資，中國市場上最大的互聯網即時通信軟件開發商騰訊公司也染指購物網站，成立拍拍網，與淘寶叫板。
這4家購物網站占據了網絡購物市場的半壁江山，但是網站間同質化競爭嚴重。侯濤指出，在B2C、C2C融合的背景下，如果購物網站能夠結合自身的網站資源優勢進行創新，將能夠催生網絡購物航空母艦型企業的出現。

中國C2C簡史：
1999年： 邵亦波創立易趣網，創中國C2C先河。
1999年8月： 易趣網正式上線。
2002年3月： eBay注資易趣網3000萬美元。
2003年5月： 阿里巴巴4.5億成立C2C網站淘寶網。
2003年7月： eBay斥資1.5億美元全資收購易趣網。
2004年6月： 易趣網進入與美國eBay平臺對接整合。
2005年9月： 騰訊推出拍拍網，2006年3月13日運營。
2006年12月： TOM在線與eBay合資，更名為TOM易趣。
2007年10月： 搜索引擎公司百度宣布進軍電子商務，籌建C2C平臺，預計2008年初推出。
2008年05月05日：易趣宣布任何用戶只要在易趣開店，無論是普通店鋪、高級店鋪還是超級店鋪，都將終身免費。
2008年6月18日，百度網絡交易平臺正式在北京啟動其在全國范圍的巡回招商活動。

B2B,B2C,C2C,C2B務之間的區別
B2B (Business to Business) 是指商家與商家建立的商業關系. 例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關系. 商家們建立商業夥伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發展機會,大家的生意都可以有利潤. 例子：阿里巴巴、慧聰
B2C (Business to Consumer) 就是我們很經常看到的供應商直接把商品賣給用戶. 例如你去麥當勞吃東西就是B2C, 因為你只是一個客戶. 例子：當當、卓越、優凱特
C2C (Consumer to Consumer), 客戶之間自己把東西放上網去賣. 例子：淘寶、拍拍、易趣
C2B (Consumer to Business), 這個概念比較新,意思是由客戶選擇自己要些什麼東西,要求的價格是什麼,然后由商家來決定是否接受客戶的要求. 假如商家接受客戶的要求, 那麼交易成功; 假如商家不接受客戶的要求,那麼就是交易失敗.

主要是對象的區別
B2B：企業間的EC
B2C：企業對個人用戶的EC
C2C：個人對個人的EC
C2B：個人對商家的EC
注：EC是指電子商務

其他答案4：

什么是B2C B2C(business to customer)。B2C的B是Business，意思是企業，2則是to的諧音，C是Customer，意思是消費者，所以B2C是企業對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。 B2C簡而言之是就是商家與顧客之間的商務活動，也就是通常所說的“網上購物網站”，企業、商家可充分利用電子商城提供的網絡基礎設施、支付平臺、安全平臺、管理平臺等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業活動。 B2C的意義 B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。但是在網上出售的商品特征也非常明顯，僅僅局限于一些特殊商品，例如圖書、音像制品、數碼類產品、鮮花、玩具等等。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低，像服裝、音響設備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網上銷售，當然，也不排除少數消費者就認定某一品牌某一型號而不需要現場體驗就決定購買，但這樣的消費者很少，人們更愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。所以，到目前為止，B2C市場上成功的企業如當當、卓越，都是賣一些特殊商品的。目前B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合，而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優秀企業示范效應的促進，網上購物用戶迅速增長，2004年占整個互聯網用戶的5．4％，我國B2C電子商務市場規模到2004年底達到了45億元，這種商業模式在我國已經基本成熟。 什么是C2C [編輯本段] 很多人不明白什么是c2c？c2c實際上是電子商務一個專業術語，c2c即c to c ，因為在英文中的2的發音同two，所以c to c簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是consumer，所以簡寫為c。現在大家應該知道c2c的意思就是消費者（consumer）與消費者（consumer）之間的電子商務。打個比方，比如一個消費者的有一臺舊電腦，通過網上拍賣，把它賣給另外一個消費者，這種交易類型就稱為c2c電子商務。 c2c電子商務主要是指網上拍賣。c2c模式的特點就是大眾化交易，因為是個人與個人之間的交易！ C2C中國發展現狀 [編輯本段] 在快速變化的互聯網行業，一年的時間足以讓滄海變成桑田。 兩年之前（06年），拍拍網的強勢介入讓C2C領域形成了四足鼎立之勢，淘寶、易趣、拍拍、123拍、四家各有千秋，而又強弱分明。一年的風雨之后再回頭來看，太多的事情讓原有的格局已悄然改變，強弱之勢的異位讓C2C進入了更加撲朔迷離的后四國時代。 C2C和B2C [編輯本段] 艾瑞市場咨詢即將出版的《2007年中國網絡購物報告》數據顯示，俗稱“網上開店”的C2C網絡購物模式發展快于B2C，兩者融合的趨勢越來越明顯，未來將共同形成最有競爭力的互聯網商業模式。 C2C交易額超過B2C 網絡購物有兩種模式：一種是B2C模式，即商品和信息從企業直接到消費者，另一種是C2C，即商品和信息從消費者直接到消費者，俗稱“網上開店”。數據顯示，截至2006年年底，網絡購物總體交易額達到312億元，B2C和C2C總體交易額分別為82億元和230億元，C2C市場規模同比增加85%，增長速度超過網絡購物的整體增速。 從購物內容看，B2C類購買商品種類以音像制品為主，其次是軟件類商品；C2C購物網站銷售的各類商品中，游戲點卡、數碼產品和家居百貨等產品都是買家在C2C類購物網站購買的重點。此外，隨著買家購買經驗的累積和商家對商品描述內容愈發詳細和貼切，加上退換貨制度的建立，服裝鞋帽逐漸成為網絡銷售中的熱門商品種類。 艾瑞市場總監侯濤認為，在市場成長階段初期，由于相對C2C，B2C交易避免了信用和支付安全等問題，更容易被用戶接受，因此交易額在2003年和2004年都高于C2C。但隨著第三方支付平臺的出現和信用評價體系的建立，C2C更靈活和自由的購物模式也得到越來越多用戶的認可。從2005年開始，C2C的交易額快速增長。 形成“內外”爭霸格局 艾瑞咨詢提供的數據預計，2007年我國網絡購物的市場規模將突破500億元，達到510億元，增長率則從2002年起點時期的196%下降到2006年60%左右，明年將略有提高，為63.5%。 此外，網絡購物注冊人數在2006年達到4310萬人，預計今年會保持25%以上的增長率，達到5500萬人。另據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第十八次“中國互聯網絡發展狀況統計報告”，在12300萬網民數十種網上行為中，通過網絡進行購物的比例高達26%。按照這個比例計算，網絡購物的直接顧客群將達到3200萬人。 然而，如此巨大的市場目前只有寥寥數家瓜分。盡管購物網站數目眾多，但由于購物網站需要巨額資金投入，目前只有幾家在苦苦支撐，形成“內外”相爭的局面。外資代表如卓越網和易趣網；卓越網由金山公司和聯想投資創建，2004年被美國電子商務網站巨頭亞馬遜收購，易趣網引入合作伙伴美國電子商務網站eBay，隨后被其全面收購。內資代表如淘寶網和拍拍網，電子商務網站阿里巴巴創建淘寶并多次注資，中國市場上最大的互聯網即時通信軟件開發商騰訊公司也染指購物網站，成立拍拍網，與淘寶叫板。 這4家購物網站占據了網絡購物市場的半壁江山，但是網站間同質化競爭嚴重。侯濤指出，在B2C、C2C融合的背景下，如果購物網站能夠結合自身的網站資源優勢進行創新，將能夠催生網絡購物航空母艦型企業的出現。 中國C2C簡史： 1999年： 邵亦波創立易趣網，創中國C2C先河。 1999年8月： 易趣網正式上線。 2002年3月： eBay注資易趣網3000萬美元。 2003年5月： 阿里巴巴4.5億成立C2C網站淘寶網。 2003年7月： eBay斥資1.5億美元全資收購易趣網。 2004年6月： 易趣網進入與美國eBay平臺對接整合。 2005年9月： 騰訊推出拍拍網，2006年3月13日運營。 2006年12月： TOM在線與eBay合資，更名為TOM易趣。 2007年10月： 搜索引擎公司百度宣布進軍電子商務，籌建C2C平臺，預計2008年初推出。 2008年05月05日：易趣宣布任何用戶只要在易趣開店，無論是普通店鋪、高級店鋪還是超級店鋪，都將終身免費。 2008年6月18日，百度網絡交易平臺正式在北京啟動其在全國范圍的巡回招商活動。 B2B,B2C,C2C,C2B務之間的區別 B2B (Business to Business) 是指商家與商家建立的商業關系. 例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關系. 商家們建立商業夥伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發展機會,大家的生意都可以有利潤. 例子：阿里巴巴、慧聰 B2C (Business to Consumer) 就是我們很經常看到的供應商直接把商品賣給用戶. 例如你去麥當勞吃東西就是B2C, 因為你只是一個客戶. 例子：當當、卓越、優凱特 C2C (Consumer to Consumer), 客戶之間自己把東西放上網去賣. 例子：淘寶、拍拍、易趣 C2B (Consumer to Business), 這個概念比較新,意思是由客戶選擇自己要些什麼東西,要求的價格是什麼,然后由商家來決定是否接受客戶的要求. 假如商家接受客戶的要求, 那麼交易成功; 假如商家不接受客戶的要求,那麼就是交易失敗. 主要是對象的區別 B2B：企業間的EC B2C：企業對個人用戶的EC C2C：個人對個人的EC C2B：個人對商家的EC 注：EC是指電子商務